Als Ansprechperson stehst du unseren Kund:innen für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail
Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kund:innen kompetent und schnell beraten kannst
Du berätst außerdem unsere Kund:innen zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear
Damit alles rund läuft, bist du mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können
Deine Kommunikationsstärke kannst du im Austausch mit unseren Brand Partnern unter Beweis stellen
Deine Zutaten
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse
Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen
Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren
Dein Team kannst du mit mindestens 25 Stunden oder auch in Vollzeit unterstützen
Unser Erfolgsrezept
Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!
Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen
Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot
Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut
Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei
Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags
Top-Infrastruktur an der A66
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte